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Programa de Recompensas
Catálogo
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Preguntas frecuentes
Haciendo mi lista
¿Cómo empiezo a hacer mi lista?
¿Puedo poner cosas de cualquier tienda en mi lista?
¿Cómo puedo dejar información sobre preferencias (tallas, colores…)?
¿Cómo puedo priorizar las cosas que más me interese que me regalen?
Compartiendo y gestionando mi lista
¿Cómo comparto mi lista?
¿Puedo ver com se verá mi lista cuando la comparta?
¿Cómo sé qué objetos ya han sido comprados?
¿Por qué no recibo avisos por email?
Fondos
¿Qué son y para qué sirven los fondos?
¿Cómo añado un fondo a mi lista?
No me ha llegado el dinero, ¿qué puedo hacer?
Envíos
¿Cuáles son los gastos de envío de HelloBB?
¿Cuánto suele tardar en llegar un pedido?
¿A dónde enviáis?
¿Cómo puedo cancelar un pedido?
¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi pedido?
¿Puedo dar instrucciones específicas de entrega para mi paquete?
Devoluciones
¿Cómo funcionan las devoluciones?
¿Qué objetos puedo devolver?
¿Sabrá que he devuelto su regalo la persona que me lo regaló?
¿Cuándo recibiré el reembolso?
Programa de recompensas
¿Qué es el programa de recompensas de HelloBB?
¿El programa de recompensas premia todas las compras de mi lista?
¿Cómo funciona el programa de recompensas?
¿Cómo se acumula el dinero?
¿Qué debo hacer para recibir mi recompensa?
¿Cómo puedo gastar lo que acumule en el programa de recompensas?
¿Hay algún límite de tiempo para solicitar mi recompensa?
¿Hay algún límite para gastar mi cheque regalo?
¿Qué pasa si devuelvo algo?
¿Los gastos de envío cuentan para el saldo del programa de recompensas?
Configuración
¿Puedo cambiar la fecha estimada de nacimiento de mi bebé?
¿Puedo dejar un mensaje para la gente con la que comparta la lista?
¿Puedo añadir a mi compañer@ para que también gestione la lista?
Sobre HelloBB
¿Cuesta dinero hacer una lista con HelloBB?
¿Cómo puedo darme de baja de vuestros emails?
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
¿Tienes una pregunta para la que no has encontrado respuesta?
Mándanosla a
hola@hellobb.net
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